Osram GmbH Osteuropa Keyaccount Training

Seit Ende 2007 ist Osram Osteuropa dabei die Qualität seiner Mitarbeiter im Retail den internationalen und nationalen Marktgegebenheiten anzupassen.

Kraus && Kraus, Daughters and Friends hat dazu ein praxisnahes und unterhaltsames Konzept entwickelt. Es wird gemeinsam mit dem Osteuropa Team (Türkey, Griechenland,Slowakei, Tschechien, Rumänien, baltischen Staaten, Moldavien, Kroatien, Kasachstan,Russland u.w.) das Training in Warschau/Polen, Novy Zamky/Slowakei und Bucharest/ Rumänien durch geführt. Dabei ist die Verbindung von Kommunikationstheorie, Sachverstand,Spontanität und Kreativität, die sich durch die verschiedenen praxisnahen Übungen zieht, der Erfolgsschlüssel.

Lernen durch Erfahrung ist eine Binsenweisheit und sollte “state of the art” sein. Wir beobachten aber immer wieder die Scheu, wirklich an den Kern der Dinge heranzugehen. Osram´s Erfolg macht genau diesen Unterschied, hier hat man den Mut sich und andere erfolgreich heraus zufordern.

Der USP (das Alleinstellungsmerkmal) im B2B ist heutzutage nicht mehr ausschließlich das innovative Produkt, sondern vor allem auch wie es durch den Mitarbeiter präsentiert wird. Wie Verhandlungsfähigkeiten zu einem Erlebnis für den Kunden werden und nebenbei für beide Seiten außergewöhnliche Erfolge generiert werden. Der Preis eines Produktes oder Services setzt sich für den Kunden aus den verschiedensten Komponenten zusammen. Welchen Nutzen geben Sie Ihrem Kunden und vor allem wie machen Sie Ihren Kunden darauf aufmerksam?

Interssiert es Sie Qualität im B2B Geschäft auch in Ihrem Unternehmen international erfolgreich einzusetzen, sprechen Sie uns doch einfach an.

Dieser Eintrag wurde am 24.5.2008 um 14:59 verfasst und befindet sich in Projekte. Sie können alle Antworten zu diesem Eintrag über den Feed RSS 2.0 mitverfolgen. Hinterlassen Sie eine Antwort oder einen Trackback-Link zu Ihrer eigenen Homepage.